భారత ప్రభుత్వం వారు హోటల్ లను తెరిచి వాటిని నడిపే మార్గదర్శక సూత్రాలను క్రింద తెలియజేశారు. హోటళ్ళు మరియు ఇతర ఆతిథ్య రంగాలలో కోవిడ్-19 యొక్క వ్యాప్తి నివారణ చర్యలపై సూచించబడిన ప్రామాణిక కార్యనిర్వాహక నిర్దేశకాలు.
కంటెమెంట్ జోన్లలో ఉన్న హోటళ్లు మూసివేయబడతాయి. జోన్ వెలుపల ఉన్న హోటళ్లు మాత్రమే తెరవడానికి అనుమతించబడుతుంది.
సాధారణ నివారణ చర్యలు
(ఎ) 65 ఏళ్లు పైబడిన వ్యక్తులు, సహ అన్నారోగ్య పరిస్తితులు ఉన్నవారు, గర్భిణీ స్త్రీలు మరియు 10 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లలు అవసరమైన ఆరోగ్య ప్రయోజనాల దృష్ట్యా ఇంట్లో ఉండాలని సూచించి హోటల్ మేనేజ్‌మెంట్ దానికి అనుగుణంగా సలహా ఇవ్వాలి.
(బి) కోవిడ్-19 ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి అనుసరించాల్సిన సాధారణ నివారణ చర్యలలో సాధారణ ప్రజారోగ్య చర్యలు ఉన్నాయి. ఈ చర్యలను ఆ ప్రదేశాల్లోని హోటల్ సిబ్బంది మరియు అతిధులు అందరూ ఎప్పుడూ గమనిస్తూ ఉండాలి.
వీటితో పాటు వ్యక్తులు బహిరంగ ప్రదేశాల్లో సాధ్యమైనంతవరకు వ్యక్తికి వ్యక్తికి మధ్య కనీసం 6 అడుగుల దూరం పాటించాలి. వ్యక్తులు బహిరంగ ప్రదేశాల్లో ఫేస్ కవర్లు / ముసుగులు మాస్కూలు వాడటం తప్పనిసరి.
చేతులు మురికిగా కనిపించే విధంగా లేనప్పుడు కూడా సబ్బుతో (కనీసం 40-60 సెకన్ల పాటు) తరచుగా చేతులు కడుక్కోవడం ప్రాక్టీస్ చేయండి
సాధ్యమైన చోట ఆల్కహాల్ ఆధారిత హ్యాండ్ శానిటైజర్ల వాడకం (కనీసం 20 సెకన్లపాటు) చేయవచ్చు. శ్వాస మర్యాదలు ఖచ్చితంగా పాటించాలి. రుమాలు, టిష్యూ పేపర్, వంగిన మోచేయితో దగ్గు , తుమ్ము సంధార్భాల్లో నోరు మరియు ముక్కును కప్పి ఉంచడం మరియు ఉపయోగించిన టిష్యూ పేపర్ సరిగా పారవేయడం వంటి చర్యలు కఠినముగా అమలుచేయడం.
అందరూ తమ తమ ఆరోగ్యాన్ని ఎప్పటికప్పుడు స్వయంగా పరీక్షించుకోవడం మరియు ఏదైనా అనారోగ్య లక్షణాలు గమనించినపుడు తక్షణం సంబంధిత పర్యవేక్షక అధికారికి తెలియచేయాలి. బహిరంగ ప్రదేశాల్లో ఉమ్మివేయడం ఖచ్చితంగా నిషేధించబడింది.
అందరూ ఆరోగ్య సేతు యాప్ ని తమతమ మొబైల్ లో ఇంస్టాల్ చేస్కోవాలి మరియు ఉపయోగించాలి. అన్ని హోటళ్ళు ఈ క్రింది ఏర్పాట్లను చేయవలసి ఉంటుంది:
- ప్రవేశ ద్వారం వద్ద తప్పనిసరిగా థర్మల్ స్క్రీనింగ్ నిర్వహించాలి చేతి పరిశుభ్రత కొరకు శానిటైజర్ డిస్పెన్సర్ ను ఏర్పాటు చేయాలి.
- హోటళ్ళు లో ఎటువంటి లక్షణం లేని అతిధులను మాత్రమే అనుమతించాలి.
- ఫేస్ కవర్ / మాస్క్‌లు ఉపయోగిస్తేనే అతిధులకు ప్రవేశం అనుమతించబడుతుంది.
- సామాజిక దూర నిబంధనలను నిర్వహించుటకు హోటల్ మేనేజ్‌మెంట్ తగినంత మానవశక్తిని నియమించాలి.
- సిబ్బంది అదనంగా చేతి తొడుగులు ధరించాలి మరియు అవసరమైన ఇతర ముందు జాగ్రత్త చర్యలు తీసుకోవాలి.
- అధిక ప్రమాదం ఉన్న ఉద్యోగులు, వయసు పై బడిన ఉద్యోగులు, గర్భిణీ ఉద్యోగులు మరియు అంతర్లీన వైద్య పరిస్థితులు ఉన్న ఉద్యోగులు అదనపు జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలి.
- ప్రజలతో ప్రత్యక్ష సంబంధం అవసరమయ్యే ఫ్రంట్-లైన్ పనులకు వారికీ ప్రాధాన్యత ఇవ్వకూడదు.
- హోటల్ నిర్వహణ సులభతరం చేయడానికి సాధ్యమైన చోట ఇంటి నుండి పని చేయుటకు అనుమతించాలి.
- హోటల్‌లో మరియు పార్కింగ్ స్థలాల వంటి బయటి ప్రాంగణాలలో గుంపులుగా చేరడం నిషేదించడమైనది. సామాజిక దూర నిబంధనలను సక్రమంగా పాటించేలా చూడాలి. పెద్ద సమావేశాలు / సమ్మేళనాలు నిషేధించబడ్డాయి.
- వాలెట్ పార్కింగ్, అందుబాటులో ఉంటే, ఫేస్ కవర్లు / ముసుగులు మరియు చేతి తొడుగులు ధరించిన ఆపరేటింగ్ సిబ్బందితో వాహనాల స్టీరింగ్, డోర్ హ్యాండిల్స్, కీలు మొదలైన వాటి యొక్క సరైన క్రిమిసంహారక చర్య తీసుకోవాలి.
- అతిథులు, సిబ్బంది మరియు వస్తువులు / సామాగ్రి తరలింపు కోసం ప్రత్యేక ప్రవేశం మరియు నిష్క్రమణలు ఏర్పాటు చేయబడాలి. హోటల్ లోపల ప్రవేశానికి మరియు క్యూలో ఉన్నప్పుడు సాధ్యమైనంతవరకు కనీసం 6 అడుగుల భౌతిక దూరాన్ని నిర్వహించడం.
- క్యూను నిర్వహించడానికి మరియు ప్రాంగణంలో సామాజిక దూరాన్ని నిర్ధారించడానికి తగిన దూరంతో నిర్దిష్ట గుర్తులు ఏర్పాటు చేయాలి.
- సామాజిక దూర నిబంధనలను అనుసరించి ఎలివేటర్లలోని వ్యక్తుల సంఖ్య పరిమితం చేయబడుతుంది, ఎస్కలేటర్ల లో ఒక వ్యక్తితో వాడకాన్ని మాత్రమే అనుమతిస్తారు
- అతిథి తన గుర్తింపు వివరాలు ప్రయాణ చరిత్ర, వైద్య పరిస్థితి మొదలైనవి మరియు స్వీయ-ప్రకటన ఫారం రిసెప్షన్‌లో అందించాలి.
- ఆగమ మరియు నిర్గమ రిజిస్టర్‌తో సహా సంబంధిత ఫారమ్‌లను నింపడానికి ముందు మరియు తరువాత అతిథులు చేతులు శుభ్రపరచు కోవడానికి ఉపయోగించడానికి రిసెప్షన్ వద్ద హ్యాండ్ శానిటైజర్లను తప్పనిసరిగా ఉంచాలి.
- చెక్-ఇన్ మరియు చెక్-అవుట్ రెండింటి కోసం హోటళ్ళు తప్పనిసరిగా క్యూఆర్ కోడ్, ఆన్‌లైన్ ఫారమ్‌లు, ఇ-వాలెట్ వంటి డిజిటల్ చెల్లింపులు వంటి కాంటాక్ట్‌లెస్ ప్రాసెస్‌లను అవలంబించాలి.
- సామాను గదులకు పంపే ముందు సామాను క్రిమిసంహారక చేయాలి.
- ఎక్కువ ప్రమాదం ఉన్న అతిథులు, అంటే పెద్దవారు, గర్భవతులు లేదా అంతర్లీన వైద్య పరిస్థితులు ఉన్నవారు అదనపు జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలని సూచించాలి.
- కంటైనర్ జోన్ లో ఉండే ప్రాంతాలను సందర్శించవద్దని అతిథులకు సూచించాలి.
- హోటల్‌లో సామాగ్రి, జాబితాలు మరియు వస్తువులను నిర్వహించేటప్పుడు అవసరమైన జాగ్రత్తలు చూసుకోవాలి. సరైన క్యూ నిర్వహణ మరియు క్రిమిసంహారక వ్యవస్థ నిర్వహించాలి.
- ఫేస్ కవర్లు / ముసుగులు, చేతి తొడుగులు మరియు హ్యాండ్ శానిటైజర్స్ వంటి తగిన వ్యక్తిగత రక్షణ పరికరాలు. హోటల్ ద్వారా సిబ్బందికి మరియు అతిథులకు అందుబాటులో ఉంచాలి.
రెస్టారెంట్ల కోసం జారీ చేసిన ఈ కింది వివరణాత్మక మార్గదర్శకాలు ఖచ్చితంగా పాటించాలి.
- వ్యక్తుల మధ్య తగినంత సామాజిక దూరం ఉండే విధంగా రెస్టారెంట్‌లో సీటింగ్ ఏర్పాట్లు చేయాలి.
- వస్త్ర న్యాప్‌కిన్‌లకు బదులుగా, మంచి నాణ్యత గల పునర్వినియోగపరచలేని కాగితపు న్యాప్‌కిన్‌ల వాడకాన్ని ప్రోత్సహించాలి.
- కాంటాక్ట్‌లెస్ ఆర్డరింగ్ మోడ్ మరియు డిజిటల్ మోడ్ చెల్లింపు (ఇ-వాలెట్లను ఉపయోగించడం) ప్రోత్సహించబడతాయి.
- బఫే సేవ లో అతిథుల మధ్య సామాజిక దూర నిబంధనలను పాటించెల చూడాలి.
- రెస్టారెంట్ లో భోజనానికి బదులుగా గది లోకి డెలివరీ లేదా టేకావేలను ప్రోత్సహించాలి. ఫుడ్ డెలివరీ సిబ్బంది ప్యాకెట్‌ను అతిథి లేదా కస్టమర్ తలుపు వద్ద వదిలివేయాలి మరియు నేరుగా రిసీవర్‌కు ఇవ్వకూడదు.
- హోమ్ డెలివరీలను అనుమతించే ముందు హోటల్ డెలివరీల సిబ్బందిని హోటల్ అధికారులు థర్మల్‌గా పరీక్షించాలి.
- అతిథులు రూమ్ సర్విస్ కోసం అంతర్గత సిబ్బంది మధ్య కమ్యూనికేషన్ ఇంటర్‌కామ్ / మొబైల్ ఫోన్ ద్వారా ఉండాలి మరియు తగినంత సామాజిక దూరాన్ని కొనసాగిస్తూ గది సేవ (ఏదైనా ఉంటే) అందించాలి.
- గేమింగ్ ఆర్కేడ్లు / పిల్లలు ఆడే ప్రాంతాలు (వర్తించే చోట) మూసివేయబడతాయి.
- ఇంటర్ ఎలియా సిపిడబ్ల్యుడి యొక్క మార్గదర్శకాలను అనుసరించి ఎయిర్ కండిషనింగ్, అన్ని ఎయిర్ కండిషనింగ్ పరికరాల ఉష్ణోగ్రత అమరిక 24-30oC మధ్య పరిధిలో మరియు సాపేక్ష తేమ 40- 70% పరిధిలో ఉండాలని స్వచ్ఛమైన గాలి తీసుకోవడం సాధ్యమైనంత వరకు వెంటిలేషన్ ఉండాలి మరియు క్రాస్ వెంటిలేషన్ కొరకు తగిన ఏర్పాట్లు చేయాలి.
- ప్రాంగణంలో. లావటరీలు, తాగునీరు మరియు చేతి వాషింగ్ స్టేషన్లు / ప్రాంతాలపై ప్రత్యేక దృష్టి సారించి తరచుగా సమర్థవంతమైన పారిశుధ్యం నిర్వహించబడుతుంది.
- అన్ని అతిథి సేవా ప్రాంతాలలో మరియు సాధారణ ప్రాంతాలలో తరచుగా తాకిన ఉపరితలాలు డోర్ నాబ్స్, ఎలివేటర్ బటన్లు, హ్యాండ్ రైల్స్, బెంచీలు, వాష్‌రూమ్ ఫిక్చర్స్ మొదలైనవి మరియు సాధారణ క్రిమిసంహారక (1% సోడియం హైపోక్లోరైట్ ఉపయోగించి శుభ్రపరచడం.
- అతిథులు మరియు / లేదా సిబ్బంది వదిలిపెట్టిన ముఖ కవర్లు / ముసుగులు / చేతి తొడుగులును సరైన రీతిలో పారవేయడం చేయాలి.
- క్రమమైన వ్యవధిలో అన్ని వాష్‌రూమ్‌లను లోతుగా శుభ్రపరచడం జరిగేలా చూడాలి.
- సామాజిక దూర ప్రమాణాలను అనుసరించి క్యూ నిర్వహణ ఉండేలా చూడాలి.
- సిబ్బంది / వెయిటర్లు ముసుగు మరియు చేతి తొడుగులు ధరించాలి మరియు అవసరమైన ఇతర ముందు జాగ్రత్త చర్యలు తీసుకోవాలి.
- కాంటాక్ట్‌లెస్ ఆర్డరింగ్ మోడ్ మరియు డిజిటల్ మోడ్ చెల్లింపు (ఇ-వాలెట్లను ఉపయోగించడం) ప్రోత్సహించబడతాయి.
- వంటగదిలో, సిబ్బంది కార్యాలయంలో సామాజిక దూర నిబంధనలను పాటించాలి. కిచెన్స్ ప్రాంతాన్ని క్రమం తప్పకుండా శుభ్రపరచాలి.
- గేమింగ్ ఆర్కేడ్లు / పిల్లలు ఆడే ప్రాంతాలు మూసివేయబడతాయి.
హోటల్ ప్రాంగణంలో అనుమానితుడు లేదా ధృవీకరించబడిన కేసు విషయంలో:
అనారోగ్య వ్యక్తిని ఇతరుల నుండి వేరుచేసి ప్రత్యేక గదిలో లేదా ప్రదేశంలో ఉంచండి. అతను / ఆమె ను ఒక వైద్యుడు వచ్చి పరీక్షించే వరకు ముసుగు / ముఖ కవర్ ఇవ్వండి. వెంటనే సమీప వైద్య సదుపాయాన్ని (హాస్పిటల్ / క్లినిక్) తెలియజేయండి లేదా రాష్ట్ర లేదా జిల్లా హెల్ప్‌లైన్‌కు కాల్ చేయండి.
నియమించబడిన ప్రజారోగ్య అధికారం (జిల్లా ఆర్‌ఆర్‌టి / చికిత్స చేసే వైద్యుడు) చేత ప్రమాద అంచనా వేయబడుతుంది మరియు తదనుగుణంగా కేసు నిర్వహణ, అతని / ఆమె పరిచయాలు మరియు క్రిమిసంహారక అవసరం గురించి తదుపరి చర్యలు ప్రారంభించబడతాయి. వ్యక్తి కోవిడ్ పాజిటివ్ అయితే హోటల్ ప్రాంగణంలో క్రిమిసంహారక చర్యలు చేపట్టాలి.
